LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах, интерактивное программное обеспечение, которое компании могут использовать для увеличения взаимодействия сотрудников компании и клиентов. LiveTex добавляет окно чата на существующий веб-сайт, который позволяет администраторам общаться с клиентами, будь то вопросы о реализуемых продуктах, о проблемах, возникающих при оформлении заказов и т.д. Имея возможность общаться онлайн, компания вызывает больше доверия со стороны клиентов.
Сервис LiveTex сохраняет информацию о клиентах. Как только они вводят информацию, она сохраняется для будущих маркетинговых кампаний. LiveTex — это уникальное программное решение, которое предоставляет компаниям различные способы взаимодействия с клиентами онлайн с целью оказания качественных услуг.